注文方法は?

はじめに、商品一覧のページ、または各商品ページからご希望の商品を選び、「五穀わん」のご注文は、お肉の種類、フードの形状、数量を指定し、[カートに入れる]ボタンをクリックして、ご希望の商品をショッピングカートに入れてください。 ショッピングカートに入れた商品は出し入れ自由です。
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次に、ショッピングカートのページの[購入手続きへ進む]ボタンをクリックして、手順に従い支払い方法、ワンちゃんプロフィールなど必要項目を入力して最終確認ページから送信すれば、注文手続きは完了です。
 

支払い方法は?

代金のお支払い方法は、下記の4通りです。

▼クレジットカードによるお支払い
ご注文者様と同じ名義のクレジットカードの「番号」と「有効期限」をご記入ください。

▼コンビニ・郵便局でのお支払い(振込手数料無料)
商品に同梱の振込用紙で、商品到着後7日以内にお近くの郵便局でお支払いください。

▼商品お届け時にお支払い(代金引換え)
商品お受け取りの際に、商品代金のお支払いができます。
その際、「代引き手数料」として別途324円かかります。

▼銀行振込
★みずほ銀行 あざみ野支店 普通 1237080  株式会社ワンズデリ
★楽天銀行 第一営業支店 普通 7227377  株式会社ワンズデリ
★ジャパンネット銀行 すずめ支店 普通 8065037  株式会社ワンズデリ
商品到着後7日以内に、銀行のCD機またはインターネットバンキングご利用の上、お振込みください。お振込み手数料はお客さまのご負担になります。
窓口でお振込みの場合、お振込用紙は銀行窓口備えつけのものをご利用ください。

▼ご注文が10,000円以上の場合、お支払いはクレジットカ−ドか代引きでお願いします商品お届け時に、商品代金を宅配業者にお支払いください。
(代引き手数料は当社負担)

 

送料について

ご購入金額8,000円以上の場合は、全国一律送料無料でお届けします。 

詳しくは下記の送料一覧表をご覧ください。

■「五穀わん」送料(税込)
北海道 800円 九州 800円
沖縄 1000円 その他地域 500円

■PBVクリームの送料
全国一律送料400円となります。(商品のご購入金額4,500円未満の場合)

商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
 

商品のお届けについて

ご注文いただいた商品は、お申込みから一週間以内にお届けします。
輸送事情や天候によりお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品は宅配便(クロネコヤマト又はゆうパック)でお届けいたします。配達時間帯をご指定いただけます。ご希望の方はご注文の際にご指定ください。
 
・午前(8:00〜12:00) ・午後(12:00〜14:00) ・午後(14:00〜16:00)
・午後(16:00〜18:00) ・夕方(18:00〜20:00) ・夜間(20:00〜21:00)
 

商品の返品について

万一発送した商品が、配送途中で破損したり、お申し込み商品と異なる場合がございましたら、当社に連絡の後、商品到着後8日以内に、商品を着払いにてお送りください。弊社にて確認後、送料弊社負担で新たに商品を配送いたします。

お客さまのご都合による返品、交換は、「五穀わん」はご注文いただいてから生産する商品の性質上、返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。
「PBVクリーム」は、お客様のご都合による返品・交換は当社にご連絡の後、未使用品(未開封品)に限り、商品到着後8日以内であれば、送料、手数料(実費分)お客様負担で返品可能です。

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